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三重県内の鈴鹿、伊賀、津、松阪、伊勢、鳥羽志摩地区に28店舗を展開する総合食品スーパーです。

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トライくんの部屋

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お客様の声

ぎゅーとらでは「地域の皆様から本当に必要とされ、愛される企業」をめざしていくうえで、日頃からお客様のご意見・ご要望を広く募集しております。ちょっとした疑問や改善点なんでも結構です。忌憚のないご意見をお聞かせください(メッセージはこちらのフォームよりどうぞ)。

ぎゅーとらさんが来てくれてうれしいです

お客様の声: ぎゅーとらさんが来てくれてうれしいです。
コロッケもミンチもかつ丼もおいしくて大好きです。
三重のものが沢山買えて便利です。

店長: 日頃はぎゅーとら名張桔梗が丘店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
少しでもお客様に喜んで頂けるよう頑張っていきます。
今後ともぎゅーとら名張桔梗が丘店をよろしくお願いいたします。 (名張桔梗が丘店より)

トラカフェ食堂に子ども用の食器が欲しい

お客様の声: トラカフェ食堂に子ども用の食器(お箸・フォーク・スプーン)を用意して欲しい。

店長: 日頃はぎゅーとら名張桔梗が丘店をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
早速子ども用のお箸、フォーク、スプーンをご用意させていただきます。
今後ともぎゅーとら名張桔梗が丘店をよろしくお願いいたします。 (名張桔梗が丘店より)

ビニール袋の花入れがありませんでした

お客様の声: 今日お花を買ったんですけど、ビニール袋の花入れが無かったのでこまります。

店長: 日頃は、ぎゅーとら名張桔梗が丘店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速花売場にビニール袋をご用意させて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともぎゅーとら名張桔梗が丘店をよろしくお願いします。 (名張桔梗が丘店より)

イベント情報&イベントレポート

ぎゅーとらが掲げるは「お客様の満足の追求」を具現化したのが、ぎゅーとらが展開しているCS(顧客満足)活動です。2003(平成15)年にはCS活動の企画・運営を担当するCS課を創設。牧場体験ツアーやナイトハイキングをはじめとして、年20回以上を数えるさまざまなイベントにお客様をご招待し、お客様とふれあう機会を設けています。
ぎゅーとらのCS活動の特徴は、すべてがぎゅーとらの従業による“手づくり”のイベントであること。CS活動には多くの従業員が積極的に参加し、お客様と直接ふれあうことを通じて“ぎゅーとらファン”の獲得・育成に努めています。

>>イベント情報ページはこちら

>>イベントレポートページはこちら

最新イベント情報

情報掲載日:

ゆずれない夢プロジェクト募集告知!

【ゆずれない夢プロジェクト】


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自分の叶えたい夢・身近な人にしてあげたい夢など…
ぎゅーとら×三重テレビが、あなたの夢のお手伝いをさせていただきます!
来年放送予定のぎゅーとら特番への出演権をプレゼント!

商品券プレゼントもありますよ〜


募集開始は
  2018年6月10日!




詳しくは↓↓↓↓

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ステキな夢をお持ちのみなさま!どんどんご応募ください!!




さらに今回はもうひとつ、嬉しい企画(*´∀`*)♪


あなたの夢の絵がぎゅーとらドリーム号になって街を走ります!


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・募集期間2018年6月10日(日)〜2018年7月7日(土)


【応募方法】
・ぎゅーとら各店備付けの専用応募用紙に必要事項をご記入のうえ、店内設置の【夢プロ】応募箱にご投函下さい。随時応募用紙にて選考し、選ばれた方は二次審査としてご本人様(未成年の方は保護者同伴)と面接をさせて頂きます。※面接にお越し頂く方にのみ、締切日より1ヵ月以内に電話連絡をさせて頂きます。

☆出演権…1人〜3人を予定 ☆さらにWチャンス!外れた方の中から抽選で5名様にぎゅーとら商品券2000円分をプレゼント!
☆応募用紙裏面に【夢スペース】があります。あなたの夢の絵を描いてください!抽選で57点の作品をぎゅーとらドリーム号のステッカーとして貼っちゃいます!


応募用紙をダウンロードされる方は↓↓↓

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絵も描いていただく方は両面印刷か、2枚を一緒にして応募箱にご投函ください。

専用応募用紙はぎゅーとら各店にも6月10日から設置いたします。


応募箱は6月10日よりぎゅーとら各店店内に設置されます♪

応募箱の目印はこちら↓※設置は6月10日からです!必ず、この専用応募箱へご投函ください!
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コチラからもダウンロードできます→応募用紙ダウンロード





夢プロ  ぎゅーとらドリーム号ステッカー募集に関して

〔募集期間〕2018年6月10日〜2018年7月7日

・ご応募頂いた作品のうち抽選で57点を、ぎゅーとらドリーム号のステッカーとして
複製利用致します。又、応募作品を、ぎゅーとらホームページ、各種SNSで発表、以降の夢プロジェクトに関する番組や宣伝等に利用することを応募者様には了承して頂きます。

・作品の氏名、年齢等個人情報は公表致しません。

・応募作品は返却致しません。

・応募作品の中には、第三者の著作権等を有している著作物を利用していないものとします。

・作品内に個人情報や第三者の著作物が記載されている場合は作品の一部を変更して利用致します。

・応募作品の著作物は応募者に帰属するものとします。

・発表は9月前後にぎゅーとらホームページ上に作品のみ掲載し、発表にかえさせて頂きます。

情報掲載日:

【相可高校青春弁当第12弾!】2018年6月の発売予定日!

人気の『相可高校青春弁当』の”第12弾”が発売されました!
2018年6月の発売日をお知らせいたします!

生徒さんの夢がいっぱいつまって
新しくなった、お弁当をぜひご賞味ください♪


相可高校青春弁当第12弾

情報掲載日:

大型連休中5月3日〜5日トライくんたち登場のお知らせ

こんにちは!
今年も大型連休中にトライくん、ラブちゃん、とら吉くんが
それぞれお店に遊びに行きます(*´∇`)ノ



スケジュールはこちら↓↓

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※神田久志本店と藤里店は、とら吉くんが担当です

キッズ倶楽部情報

【キッズ倶楽部♪ご案内:2016年6月4日改定】



■ご案内
★ぎゅーとら各種ポイントカード会員様のお子様で、小学生以下の方が対象となります。
☆ご入会時に【おかいものスタンプカード】をお渡しいたします♪
 お子様とご一緒のお買い物時にスタンプカードをレジにてご提出下さい。1回のお買い物につき
 スタンプを1個押印致します。スタンプ10個ごとに景品をプレゼント。スタンプ40個目にはさらに、
 わくわくプレゼントが…♪ 
★スタンプカードをお忘れになった場合は、押印できません。予め、ご了承下さい。
☆スタンプカード紛失時には新しいカードをお渡し致しますが、紛失時までのスタンプの
 押印はできません。複数カードの合算はできません。
★スタンプカードは、ぎゅーとら全店でご使用いただけます。
☆複数カードの合算はできません。
☆ご使用はキッズ倶楽部会員ご本人様のみとなります。
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キッズ倶楽部イメージ
■キッズ倶楽部特典
☆スタンプカードのスタンプを集めると、すてきなプレゼントが!
★お誕生月には、バースデーカードが届きます!登録店舗へ
 お持ちいただくとプレゼントと交換致します♪
☆それぞれのお店で楽しいキッズ倶楽部イベントにご参加
 いただけます♪


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>>キッズ倶楽部ページはこちら

ぎゅーとらは青果・精肉・鮮魚・菓子・食品・惣菜・日配・酒・雑貨を販売する総合食品スーパーです。
現在、三重県内の鈴鹿、伊賀、津、松阪、伊勢、鳥羽志摩地区に28店舗を展開しています。

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