トライくんの部屋
トップページ
ぎゅーとらでは「地域の皆様から本当に必要とされ、愛される企業」をめざしていくうえで、日頃からお客様のご意見・ご要望を広く募集しております。ちょっとした疑問や改善点なんでも結構です。忌憚のないご意見をお聞かせください。
「とても心温まる光景を見ました」
お客様の声： 先日、購入したものを袋に入れる所で、とても心温まる光景を目にしました。小さいお子様を抱っこしていたお母様にかわり、男性の店員さんが笑顔で購入後の商品を袋に入れてみえました。私が子供が小さかった頃、とても買い物が大変だったことを思い出し、その店員さんの姿に微笑ましく思いました。世の中心痛い事件が絶えませんが、人と人とが優しくなれるお店っていいですね。また来たいと思いました。
店長： うれしいお声をありがとうございます。従業員全員が常にお客様に気を配り、笑顔で接客できるお店にしていけるように努力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。（明和店にて）
「地元野菜コーナーの商品も種類を増やして欲しい」
お客様の声： 新鮮な商品陳列、地元野菜コーナー、種類も多く楽しくお買い物させて頂いています。ぎゅーとらは添加物の少ない惣菜が多いという噂を聞き、みせて頂くと本当にそうですね!子供のいる家では無添加、低添加物商品が多いととても助かります。ウィンナー、ベーコン、ハム等の陳列にも無塩、低添加物商品を並べて欲しいです。地元野菜コーナーの商品種類を増やしたりして欲しいです。形がいびつな物でも全然構わないので。これからも利用させて頂きたいと思います。
店長： いつもご利用誠にありがとうございます。
安心・安全な商品をたくさん販売していけるよう努めて参ります。加工肉（ハム・ウィンナー）コーナーには一部商品ではございますが、グリーンマークのついた無添加商品、減塩商品などの品揃えもございます。他にご要望の商品がございましたら教えていただければ幸いです。地元野菜コーナーは生産者様を常に募集しており、どんどん声をかけていただいていますので、今後も種類は増えると思います。もうしばらくお待ちください。これからもよろしくお願いします。（明和店にて）
ぎゅーとらが掲げる「お客様の満足の追求」を具現化したのが、ぎゅーとらが展開しているCS（顧客満足）活動です。2003（平成15）年にはCS活動の企画・運営を担当するCS課を創設。牧場体験ツアーやナイトハイキングをはじめとして、年20回以上を数えるさまざまなイベントにお客様をご招待し、お客様とふれあう機会を設けています。
ぎゅーとらのCS活動の特徴は、すべてがぎゅーとらの従業による“手づくり”のイベントであること。CS活動には多くの従業員が積極的に参加し、お客様と直接ふれあうことを通じて“ぎゅーとらファン”の獲得・育成に努めています。
◆ぎゅーとらのお中元◆
情報掲載日：2008年06月20日
今年もお中元の季節がやってまいりました。
『ぎゅーとらお中元カタログ』の中から、仕入れ担当者のおすすめのギフトをご紹介します。
店頭には、[ぎゅーとらのお中元」の他に「阪急百貨店お中元ギフト」のカタログをご用意しております。お取り寄せ感覚でご自宅用にもいかがでしょうか。
大切な人を想いながら、すてきなお品をお選びください。
ぎゅーとらエコキャンペーン
情報掲載日：2008年06月06日
★地球にやさしく…★
毎月１０日（トレーの日）・２０日（エコ感謝デー）に、食品トレー１０枚お持ちいただくと、エコポイント１０ポイントプレゼント！（１回のトレーの回収は、お一人様５０枚までとさせていただきます。）
【実施店舗】 ｴﾃﾞｨｰｽ八間通店・ﾗﾌﾞﾘｰ辻久留店・二見店・小俣店・ﾗﾌﾞﾘｰ神田久志本店・ﾗﾌﾞﾘｰ藤里店・コア店・ハイジー店・エンジェル店
←当店サービスカウンターに、トレー１０枚ごとに輪ゴムでとめてご持参ください。
7月20日（日）・8月10日（日）は、誠に勝手ながらエコキャンペーンをお休みさせていただきます。ご了承くださいませ。
★相可高校のお惣菜＆青春弁当★
情報掲載日：2008年04月07日
必食！相可高校の青春弁当が新しくなりました。今回は、『一品入魂編』一品、一品に生徒さんの思いがこめられています。
「青春弁当 一品入魂編」 ＜１人前＞ １パック ６８０円（税込）
「料理人のたまごが選んだベスト９」 ＜２人前・食べきりサイズ＞１パック ６８０円（税込）
ぎゅーとらの下記店舗にて販売しています。
（数に限りがございます。また、学校行事などにより販売お休みの日があります。）
【土曜日販売店舗】ラブリー久居店、ラブリー大黒田店、ラブリー垣鼻店、下村店
【日曜日販売店舗】小俣店、ハイジー店、ラブリー藤里店、ラブリー神田久志本店、ラブリー明和店、下村店
◆トライくん牛乳 ご愛顧キャンペーン◆
情報掲載日：2008年04月01日
トライくん牛乳で当てよう！
東海ＣＧＣグループ全店で、期間中合計３６００名様（各締切毎に９００名様）に、ＣＧＣグループ全国共通商品券１０００円分が当ります。
★ぎゅーとらカード会員様募集スケジュール★
情報掲載日：2007年08月31日
【ぎゅーとらキッズ倶楽部のご案内】
■おやくそく
★ふれあいカード会員様のお子様のみ入部できます。
☆0さい〜小学校卒業まで使えます。
★お買い物のときに部員証、スタンプカードをレジで出すと、スタンプを１個押します。
☆忘れたときは、ごめんなさい押せないよ。気をつけてね。それと、他の人は使えないよ。
★スタンプを押せるのは、登録をしてもらったお店だけなんだ。
☆部員証、スタンプカードをなくしたときは、新しいものをわたすよ。でもスタンプカードは最初からになっちゃうからね。
■こんなことあるよ
☆はじめに部員証、スタンプカード、キッズバッチ、お菓子をプレゼント！
★スタンプ１０個集めるごとに、くじ引きが１回できるよ。なにが当たるかおたのしみ。
☆お誕生日の月になったら、お菓子をプレゼントしちゃうよ。
★キッズ倶楽部だけのイベントにも参加できるんだ。みんなで楽しんじゃおう。
【キッズ倶楽部活動店舗】
小俣店、ラブリー神田久志本店、ラブリー藤里店、コア店、ハイジー店、下村店、
ラブリー大黒田店、ラブリー久居店、ラブリー垣鼻店、ラブリー辻久留店、ラブリー明和店 以上11店舗です。
※随時会員募集は行っておりません。募集の際は、各店店頭にてご案内させていただきます。
